Les Racines du Ciel

Allgemeine Geschäftsbedingungen & Impressum

BEZAHLUNG :

Alle Preise sind in Euros und inklusive MWST angegeben.

Gesichertes Kreditkarten-Zahlungsverfahren.

Entsprechend der europäischen Direktiven 2000/31/CE betreffend Online-Transaktionen werden unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen, sowie die Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte, ebenso wie unsere gesamten, allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Auftragserteilung anerkannt.

LIEFERFRIST :

Nach Registrierung Ihrer Bestellung, wird Ihnen die Lieferfrist per E-Mail mitgeteilt und Ihr Produkt wird meist innerhalb von 5-8 Arbeitstagen versendet.

Alle Bestellungen werden von Bonneuil sur Marne (Dep. 94), Frankreich aus versand, per Post bzw. per Eil-Post (Colissimo) für Lieferungen innerhalb Frankreichs.

Die Portogebühren hängen von dem Gesamtbetrag der Bestellung ab. Sie sind klar aus den Detailinformationen zur Lieferung in Ihrem « Warenkorb » zu ersehen. Die Lieferzeit innerhalb Frankeichs beträgt in der Regel 5-8 Arbeitstage, ab der Bestätigung der Bestellung.

RÜCKGABE, UMTAUSCH & RÜCKERSTATTUNG :

Gemäß Artikel L 121-16 des franz. Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) bezüglich des Versandverkaufs hat der Kunde das Recht, einen Artikel nach Lieferung, ohne jegliche Angabe von Gründen ohne Mehrkosten außer dem Rücksendeporto an den Lieferanten zurückzuschicken. Die gesetzliche Frist für die Rücksendung beträgt sieben (7) Tage vom Tage der Zulieferung an gerechnet. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie automatisch bis zum nächsten Werktag verlängert.

Nach Ablauf dieser Frist, kann die Fa « Die Wurzeln des Himmels » den Umtausch oder die Rückerstattung verweigern.

Ein Umtausch oder eine Zahlungserstattung kann nur dann erfolgen, wenn der oder die Artikel in einwandfreiem Zustand sind, weder getragen, noch gewaschen, noch verschmutzt oder beschädigt.

Das Rücksendeporte fällt zu Lasten des Käufers, aber im Falle eines Umtauschs werden die Zustellkosten nicht erneut berechnet. Für den Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln, die im Ausverkauf erstanden wurden, oder für die bereits ein Preisnachlass gewährt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift, die Sie bei einem erneuten Kauf einlösen können.

Rücksendung an folgende Adresse :
Die Wurzeln des Himmels
3, rue Jules Simon
29000 Quimper
Tel. 02 98 53 68 45

VERTRAULICHE DATEN DES KÄUFERS :

Nach dem Informations und Freiheitsgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Die Fa. « Die Wurzeln des Himmels » verpflichtet sich, die ihr übermittelten Daten nicht an Dritte weiterzuleiten.